Des jouets malins pour grandir intelligent !


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» Articles dans cette rubrique:

 
Retrait de la vente Hochet Eléphanteau – référence VTech 246805- Référence à 4 chiffres gravée sur le jouet : 1848 Article évalué 4.3/5.0
Dans certains cas extrêmes (forte torsion ou chute violente), l’une des oreilles rotatives de l’éléphant peut se détacher et laisse apparaître une petite t...
Les autocollants de ma Coccinelle des formes se décollent, est-ce dangereux ? Article évalué 3.3/5.0
Nous sommes désolés de ce problème.Tous nos jouets sont testés selon des règles très strictes que nous imposent les normes européennes. De ce fait notre société fait partie de la Fédération Nationale ...
Quelle est la différence entre le Biblio'pomme et le Biblio'bébé ? Article évalué 2.5/5.0
Le Biblio'Bébé est une nouvelle version du Biblio'Pomme.Le système et les modes de jeu sont identiques mais les apprentissages des livrets ne sont pas tout à fait pareil :- Biblio'Pomme : les formes, ...
Où trouver du produit à bulles pour la pieuvre Aquabulle ? Article évalué 3.5/5.0
Vous trouverez en vente en magasin de jouets ou grande surface de grandes bouteilles de produits à bulles. Nous sommes désolés, VTech ne commercialise pas le produit à bu...
Je n'arrive pas à fixer la pieuvre Aquabulle Article évalué 1.7/5.0
Nous vous invitons à fixer Aquabulles, ma pieuvre orchestre au mur de la salle de bains et près de la baignoire. La surface doit être propre et sèche pour que les ventouses adhèrent. Pour que l'adhési...
Mon Gaston, le canneton à chansons se retourne dans l'eau, que faire ? Article évalué 4.2/5.0
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.Le problème étant apparu à plusieurs reprises, une nouvelle fabrication de ce jouet est réalisée pour un meilleur maintient du canard dans l'eau.Nous vous in...
La ventouse de mon jouet de bain ne tient pas Article évalué 4.1/5.0
Nous vous rappelons que pour une bonne adhérence, la ventouse doit être mouillée et posée sur une surface plane et non absorbante.Si c'est votre cas, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonn...
Lumi'beaux rêves Buffer overrun detected Article évalué 3.0/5.0
Si vous n'arrivez pas à installer votre Lumi'beaux rêves et voyez apparaître le message "Buffer overrun detected".Nous sommes désolés mais, malgrés diverses expériences, nos services n'arrivent pas à ...
Je n'arrive pas à installer mon Lumi'beaux rêves, que faire ? Article évalué 1.3/5.0
Afin de nous de vous aider au mieux, nous vous remercions de répondre à ces questions.- Quel système d'exploitation possédez-vous ?- Avez-vous installé le CD-rom d'installation ?- Ya-t-il eu après ins...
Pourquoi l'image de ma veilleuse ou de mon mobile n'est pas satisfaisante ? Elle est-elle différente de ce qui est indiqué sur la boîte ? Article évalué 1.5/5.0
Concernant la luminosité, il est nécessaire que la pièce soit bien sombre, la projection peut être moins nette si la distance entre le berceau et le plafond est très importante. Nous sommes désolés ma...
Comment faire pour télécharger mes propres musiques sur mon Lumi'beaux rêves ? Article évalué 2.4/5.0
Nous sommes désolés mais la Clé USB de votre Lumi'Be@ux Rêves permet de télécharger uniquement les mélodies du site internet prévu à cet effet.
Je n'arrive pas à télécharger les musiques sur la clé USB de mon Lumi Be@ux Rêves Article évalué 1.9/5.0
Pour télécharger des musiques sur votre clé USB, il faut installer le CD-ROM prévu à cet effet.Lorsque le logiciel est installé, vous devriez voir "VTECH MANA...
Comment faire pour éteindre mon Kidiminiz ? Article évalué 2.6/5.0
Nous sommes désolés mais il n'est pas possible d'éteindre le Kidiminiz. Vous pouvez le mettre en veille sur le mode horloge en appuyant plusieurs fois de suite sur le bouton "tête".
Comment changer le prénom dans le Kidi Magic ? Article évalué 2.0/5.0
Il faut entrer dans le mode Message, afficher le message/prénom à modifier, maintenir enfoncé le bouton du mode message. Lorsque la 1ère lettre clignote c'est que le message/prénom est prêt à être mod...
Est-il possible d'éteindre le moteur du Kidi Magic ? Article évalué 2.5/5.0
Il n'est pas possible d'éteindre le moteur. Toutefois, il ne fonctionne pas lorsqu'on écoute la radio, et s'éteint au bout de quelques minutes en mode "ambiance relaxante" et lorsqu'on s'en sert comme...
Comment faire pour changer le mot de passe de mon Kidi Secrets ? Article évalué 2.3/5.0
Pour changer de mot de passe, vous devez appuyer sur le bouton RESET qui se situe dans le compartiment à piles (à l'aide d'un trombone ou d'une pointe de stylo).L'agenda secret vous demandera votre mo...
La couverture de mon Kidi secrets ne se ferme plus Article évalué 1.4/5.0
Il se peut que, si l'ouverture de la couverture du Kidi Secret ai été gênée la fois précedente, cela empêche la fermeture de celle ci.Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes : - fermez la co...
Comment valider le nom de mon animal dans le Kidi Secrets ? Article évalué 2.8/5.0
Une fois le nom de l'animal écrit, pour pouvoir le valider il vous faut aller jusqu'à la fin de l'alphabet à l'aide la molette. Les 2 derniers symboles seront une coche pour valider et une croix pour ...
Comment lire les musiques dans mon Kidi Secrets ? Article évalué 1.4/5.0
Une fois que vous avez branché le lecteur MP3, il vous suffit d'appuyer sur la touche rose avec un coeur gravé jusqu'à voir les notes de musique défiler.Pour régler le volume, il faut aller dans les p...
Comment avoir plus de visages pour mon Kididog ? Article évalué 3.0/5.0
Kididog mettra à disposition d'autres visages au fur et à mesure où les enfants joueront avec.
Comment désactiver l'alarme de mon Kididog ? Article évalué 5.0/5.0
Lorsque vous êtes sur le mode de réglage de l'alarme, une fois sur la cloche clignotante appuyez sur le bouton - ou + pour faire disparaitre la cloche.Votre alarme est ainsi désactivée.
Comment remettre à zéro mon Kididog ? Article évalué 1.7/5.0
Si vous voulez effectuer une réinitialisation du Kididog, mettez le en route (pour qu'il soit sur ses pattes arrières) et appuyez quelque secondes que le bouton RESET à l'arrière de sa tête.
Comment débloquer l'envoi de messages de mon KidiTalkie ? Article évalué 1.9/5.0
En effet, l'envoi de messages se fait via la norme PMR numérique 446.1. Or, pour des raisons de réglementation, l'usage de cette norme était interdit en France jusqu'au 1er janvier 2011.De ce fait, la...
Est-il possible de faire communiquer plus de 2 KidiTalkie ? Article évalué 1.0/5.0
Il est tout à fait possible de faire fonctionner plusieurs Kidi Talkies entre eux. Pour cela les talkies walkies doivent se trouver sur le même canal / le même groupe. Le nombre de participants étant ...
Les ventouses de mon siège de bain sont cassées Article évalué 5.0/5.0
Nous sommes désolés de cet incident, en effet les ventouses du siège de bain sont faites pour maintenir bébé en toute sécurité et sont donc assez puissantes.Nous vous proposons de vous renvoyer un nou...
J'ai monté les roues de mon Maxi Trotti Loco à l'envers, comment les enlever ? Article évalué 1.0/5.0
Pour des raisons de sécurité, une fois les roues montées il n'est pas possible de les enlever.Si vous les avez montées à l'envers, nous vous conseillons de vous rapp...
J'ai cassé la grosse vis bleue de mon Trottino, mon zèbre rigolo, comment l'échanger ? Article évalué 4.3/5.0
La grosse vis bleue du Trottino, mon zèbre rigolo se défait grâce à un bouton, il ne faut en aucun cas forcer dessus.Si vous l'avez cassée, vous pouvez en commander u...
Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à connecter mon Genius Malice connect à mon Mac ? Article évalué 1.8/5.0
Nous sommes désolés de ce désagrément, il s'agit là d'une erreur d'impression sur les boîtes de jouets, le Genius Malice connect n'est effectivement pas compatible avec Mac.Cette erreur a depuis été c...
Problème jouet non listé Article évalué 2.3/5.0
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre problème dans les sujets présentés, merci de nous renvoyer une demande en ligne avec en sujet "Autre problème jouet"
Les piles de mon jouet s'usent vite ? Mon jouet consomme beaucoup de piles ? Article évalué 2.0/5.0
Nous recommandons l'utilsation de piles de qualité type ALCALINES (Energizer ou autres).Cependant, l'utilisation de piles rechargeables est possible et compatible avec l'ensemble des produits Vtech.Vo...
Je ne trouve pas le ruban de ma corde à sauter zigoto'dingo ? Article évalué 5.0/5.0
Nous vous informons que le ruban est rangé dans la poignée comportant l'embout jaune. Il suffit de dévisser l'extrémité de la poignée et vous aurez acc&egra...
Je ne trouve pas la pile CR2354 pour ma montre Kidi Tik Tak ? Article évalué 3.7/5.0
Veuillez trouver ci-après la liste des sites pour commander la pile CR2354 pour KidiTikTak- VTech : www.ruedespiles.com (5 € pile-bouton CR2354 Panasonic)www.pilesmoinscher.com (3,13 &eur...
Comment éteindre mon Switch & Go Dinos ? Article évalué 2.0/5.0
Pour éteindre votre Switch & Go Dinos, il faut maintenir le bouton "Découverte" (bouton bleu) enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Le garage Tut Tut bolide reconnaît "Capucine" lorsque le véhicule "Juliette" passe au centre de contrôle ? Article évalué 2.2/5.0
Effectivement le véhicule Tut Tut Bolide 'Juliette Super voiturette' est une voiture collector (pas en vente dans le commerce) et a été conçue d'après le moule de 'C...
Comment enregistrer un message vocal sur un lumi'mobile parlant ? Article évalué 1.0/5.0
Pour enregistrer un message vocal, il faut appuyer sur le bouton rose derrière, enregistrer votre texte, puis appuyer sur le gros bouton bleu à gauche en face pour ré-écout...
Comment régler le volume de ma Super Balle Blagueuse, zigoto'dingo ? Article évalué 1.8/5.0
Afin de régler le volume sur la super balle blagueuse, il suffit d'appuyer autant de fois que nécessaire sur le bouton du volume sur le dessus de la tête pour changer le mode de so...
Je n'ai pas de lecteur de carte SD pour télécharger des histoires et berceuses sur Mon Mouton 1001 chansons ? Article évalué 1.0/5.0
Pour procéder au téléchargement les histoires, comptines et mélodies sur votre Mouton 1001 chansons, lancez l’Explor@Park, préparez une carte SD et insé...
City Tour Tut Tut bolides - le feu est à l'envers Article évalué 1.0/5.0
Bonjour   S'il vous semble que le feu du City Tour Tut Tut bolides est monté à l'envers et n'est pas face à la route, il suffit de le faire pivoter vous pouvez consulter l...
Quels sont les prénoms disponibles pour personnaliser mon Ourson Nino, Nina ? Article évalué 3.3/5.0
Grâce à la fonction personnalisation, Nino peut connaître le prénom de l’enfant, sa date d’anniversaire, ses goûts, les événements spéc...
J'ai une table d'activités Little App et j'ai un message d'erreur lorsque je veux installer l'application sur ma tablette ? Article évalué 1.9/5.0
Pendant l'installation de l'application "Little App", la tablette ne parviendra pas à se connecter au serveur VTech. Lors de l'inscription, un message "erreur de connexion" apparaîtra. V...
Je ne trouve pas le câble audio du micro KidiSuperstar Article évalué 1.0/5.0
Vous trouverez le câble fourni dans le compartiment à piles du micro Il sert à connecter le micro avec un appareil externe comme un lecteur MP3, téléphone   &...
Retrait de la vente Mobilo Clip 4 en 1 – référence VTech 503005 - Référence à 4 chiffres gravée sur le jouet : 5030 Article évalué 3.7/5.0
La pince qui permet au mobile de tenir sur un lit à barreaux ou sur un parc est constituée de 2 pièces de plastique de couleur blanche et orange.Après quelques mois d&rsquo...
RAPPEL VOLONTAIRE du Tut Tut Bolide Benji, le roi du penalty - Référence 205865 Article évalué 3.8/5.0
Nous avons été informés que certains jouets Tut Tut Bolides Edition Spéciale Benji le roi du penalty  commercialisés entre août 2016 et aujourd’hui ...